версия для слабовидящих
banner

Открытие нового здания музея современного искусства «Гараж»

Редактор admin на . Помещено в Академия, Студенческая жизнь

В начале июня в течение трех дней студенты Московского института лингвистики помогали при открытии музея современного искусства «Гараж». Все волонтёры прошли достаточно жесткий отбор. Ребята сопровождали иностранных гостей, среди которых были журналисты, архитекторы, художники, отечественные и голливудские звезды. Студенты работали в колл-центре и в отелях.

Предлагаем Вашему вниманию небольшой отчёт Анастасии – студентки 3-го курса Московского института лингвистики: Работая представителем музея "Гараж" в отеле Four Seasons и принимая гостей, приглашенных на открытие, я с огромной пользой провела свое время. Я узнала о значимости отеля в организации международного мероприятия.

Ключевые качества, которые я использовала в данной работе, стали: уверенность, умение своевременно принять решение, последовательность, трудолюбие, стремление к поиску верного решения, инновационные и творческие навыки. Я должна была выполнить поставленную задачу, задействовав людей с разных сфер деятельности и должностей.

Работа представителем дала мне понять, что включает в себя работа специалистов в таких сферах как организация мероприятий, логистика и работа с гостями. Эти новые знания значительно расширили мои возможности трудоустройства. Кроме того, я познакомилась с политикой и культурой организации, приобрела навыки командной работы и деловой этики.

Попасть на такую должность - большая удача. Дорогу для такой работы, несомненно, открывают знания иностранных языков. В моем случае это - немецкий и английский. Несмотря на то, что все гости владеют английским языком, получив информацию о том, что гость прибыл из Германии, Австрии или Швейцарии, мне было приятно предоставить им возможность общения на их родном языке, благодаря моим знаниям немецкого, которые я получила в институте.

Тур в Кремль стал нашей первой задачей. Прежде чем принимать гостей и вести их в Кремль, я сама лично прошла весь путь от отеля до места встречи с гидами. Путь должен был проходить без препятствий для гостей. Большое спасибо супервайзерам, которые сопровождали меня и группу. Одновременно я рассказывала гостям про памятники, Красную площадь, Кремль и другие достопримечательности.

Несомненно, самым ответственным днем был 11 июня, когда наши гости с интервалом в час отправлялись на два разных мероприятия. Для каждого из них я готовила пригласительный в соответствие с заявленными списками. Конечно, было важно ничего не перепутать. Отдельное спасибо беллманам, которые помогали доставлять подарки и пригласительные гостям. Единственной жалобой одного из гостей стали московские пробки, в связи с чем он попросил о возможности добраться на мотоцикле или пешком. Лучшей альтернативой была поездка на метро. Поэтому я подготовила билеты и карту с обозначенным маршрутом.

Конечно, не обошлось без запоминающихся моментов:

Приятно было встретить Вуди Аленна и Джорджа Лукаса. Нам предоставили список с фотографиями гостей, для того чтобы я и моя коллега знали всех поименно и в лицо. Гостям всегда приятно, когда ты обращаешься к ним по фамилии.

Самыми удивительными вопросами гостей стали: Что надеть, в какой одежде прийти на мероприятие? Спрашивали как мужчины так и женщины. Эта практика станет пунктом в моем резюме, отмечающим опыт работы в отеле класса люкс с иностранными гостями. Думаю, это значительно расширит мои будущие возможности трудоустройства. После этого мероприятия я поняла, что мне нравится Guest Experience, и что я хотела бы стать профессионалом в данной области. Наиболее важный из выводов, который я сделала для себя - это правильность выбора направления учебы. Иностранные языки открывают множество интересных дорог.

garag

Эльсон Анастасия Студентка 3 курса, направление: лингвистика

banner